Software, compleet systeem of hosted centrale?
VoIP oplossingen zijn beschikbaar als softare download, volledige oplossing met hardware of als online dienst. Welke oplossin de beste is voor u, hangt volledig af van uw situatie. Laten we een kijkje nemen naar de voor- en nadelen van elke oplossing.
Software applicatie
Een software VoIP centrale is meestal een applicatie die u kan kopen of downloaden van het web en kan installeren op eigen hardware. Dikwijls heeft u ook de mogelijkheid de software te proberen voor u ze effectief koopt. Dit biedt een aanzienlijk voordeel ten opzichte van andere oplossingen aangezien de kostprijs over het algemeen lager is dan deze van een volledige hardware oplossing. Een software IP telefooncentrale biedt u de vrijheid om uw eigen hardware te gebruiken en volledige controle te behouden.
Enige computer ervaring is vereist om de software te installeren, maar over het algemeen verloopt dit probleemloos. U brandt een beschrijfbare CD en installeert de software op een aparte computer. Er is geen vooraf geïnstalleerd besturingssysteem vereist. Met een software oplossing bent u verantwoordelijk voor het onderhoud van de hardware en reserve onderdelen. U kan eventueel telefoonkaarten installeren om uw bestaande lijnen aan te sluiten.
Hardware oplossing
Een hardware VoIP systeem biedt u de mogelijkheid om uw bestaande telefoonlijnen aan te sluiten, zonder enige technische kennis. Afhankelijk van uw vereisten wordt het systeem vooraf geconfigureerd met het juiste aantal poorten voor uw lijnen. Het belangrijkste voordeel van deze oplossing is dat u software en hardware koopt van dezelfde leverancier. Zo heeft u één enkel contactpunt voor al uw noden.
Indien u op zoek bent naar een probleemloze oplossing en toch alle controle wenst te behouden kan een hardware oplossing een goede keuze zijn, niettegenstaande er een hogere investeringskost is en u moet wachten op de installatie ter plaatse.
Hosted centrale / IP Centrex
Een hosted centrale (ook wel IP Centrex genoemd) is een software oplossing die draait op een server in een datacenter. Voor deze oplossing heeft u geen hardware ter plaatse nodig, een breedband internetverbinding volstaat. De vereiste bandbreedte is afhankelijk van het aantal gebruikers ter plaatse. Een hosted VoIP centrale vergt geen onderhoud en biedt u dikwijls de mogelijkheid een Internet Telefoon Service Provider (ITSP) te kiezen voor goedkope tarieven.
Aangezien deze oplossing niet ter plaatste wordt geplaatst is het niet mogelijk uw bestaande lijnen of nummers over te zetten naar dit systeem. Uw leverancier kan u een selectie van telefoonnummers aanbieden in verschillende landen. U dient er rekening mee te houden dat deze oplossing volledig afhankelijk is van de betrouwbaarheid van uw internet verbinding. Indien dat geen probleem is, is een hosted IP centrale een eenvoudige oplossing voor een lage maandelijkse kost.
Zoals u kan zien heeft elke oplossing unieke voordelen. Dit artikel zou u in staat moeten stellen een goede beslissing te maken. Probeer onze volledig functionele gratis download of bekijk onze live demo.
